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  留言時間：2025-02-11 11:14:19姓名：張

  您好，想辦理公交卡退卡業務，需要如何辦理？是否涉及退費和退押金？

  回復:

  網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。經工作人員落實，您已前往市民卡辦理完畢，后續如有乘車問題，也可撥打公交服務熱線2917999咨詢，謝謝參與。

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  留言時間：2025-02-08 14:22:50姓名：李

  建議增加開發區汽車西站到開發區大季家高鐵西站路線，方便汽車西站區域居民出行！

  回復:

  網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。您的意見我們已收集并將轉交至線網優化部門，作為下階段公交線網優化的參考意見，謝謝參與。

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  留言時間：2025-02-01 16:06:52姓名：權

  31路煙臺公交的最后一站司機為了省錢根本不停直接拉到總站下走到大悅城有點遠

  回復:

  網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。您反映的是火車站路南站點不停靠，該站點為單向站，31路不停靠，謝謝參與。

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  留言時間：2025-01-26 00:09:45姓名：蔡**

  充值煙臺公交app后但是不能用那個乘車碼，我申請提現退款但是半天也沒提現成功，白沖進去10元

  回復:

  網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。為保證所有乘車賬單正常扣款，采取了3天的審核期，審核期過了余額會到賬。同時也將向相關路隊反饋并檢修設備。謝謝參與。

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